ADSelfService Plus – Autoatendimento de Senhas e MFA para Active Directory

Reduza chamados de TI, aumente a segurança e empodere os usuários com reset de senha, desbloqueio de conta e MFA – tudo sem abrir chamados.

ADSelfService Plus

Segurança de identidade para empresas

Com o ADSelfService Plus, você pode proteger os seus recursos, incluindo identidades, máquinas e VPN, reduzir a carga nos help desks de TI, capacitar os usuários com recursos de autoatendimento e obter visibilidade e controle de 360 graus sobre identidades espalhadas em ambientes on-premises, na cloud e híbridos.

Benefícios

Uma solução abrangente de segurança

Redução de até 30% nos chamados relacionados a senhas
Autenticação multifator segura no login do Windows/Linux/VPN/Outlook Web
Autoatendimento intuitivo para redefinição de senha e desbloqueio de conta
Sincronização segura de senhas entre plataformas
atendimento multicanal integrado
Notificações preventivas de expiração de senha

Funcionalidades

Conheça as principais funcionalidades do ADSelfService Plus

Autoatendimento de Senhas

Permita que usuários redefinam suas senhas ou desbloqueiem suas contas sem ajuda do help desk. O processo é baseado em autenticação segura e regras configuráveis. Evite filas de chamados e aumente a produtividade.

Autenticação Multifator (MFA)

Proteja o acesso ao AD e sistemas integrados com autenticação multifator para login em máquinas, VPN, Outlook Web Access e portais. Suporta métodos como Google Authenticator, Microsoft Authenticator, YubiKey, SMS, e-mail, biometria e muito mais.

Sincronização de Senhas

Garanta consistência de senhas em múltiplos sistemas ao permitir que uma redefinição no AD se propague automaticamente para Microsoft 365, Salesforce, Dropbox, Zoho, Google Workspace e outros, reduzindo o atrito do usuário.

Notificações de Expiração de Senha

Evite interrupções operacionais alertando os usuários sobre senhas prestes a expirar via e-mail, SMS ou pop-up, com links diretos para redefinição.

Portal Personalizável de Autoatendimento

Permita que cada organização customize a interface de autoatendimento com logotipo, cores e campos adicionais. Suporte a múltiplos domínios.

Relatórios e Conformidade

Acompanhe todas as ações de redefinição, tentativas de autenticação e falhas com logs auditáveis, exportação para CSV/PDF e alertas em tempo real. Apoio a conformidades como LGPD, ISO 27001, SOX, HIPAA e GDPR.

Parceiros

Empresas que confiam no ADSelfService Plus

FAQ

Perguntas Frequentes

O ADSelfService Plus suporta autenticação multifatorial (MFA)?

Sim, oferece múltiplos métodos como SMS, e-mail, autenticação via app e chaves físicas.

Sim, oferece integração simples com sistemas SIEM, ITSM, ServiceDesk Plus e outras soluções IAM.

Sim. Suporte a SAML, OAuth, OIDC e integração via API/SCIM.