Muitas organizações contam com atributos de conta de usuário para executar consultas no Active Directory e obter listas de contas de usuários. Por exemplo, um administrador pode executar uma consulta para encontrar o atributo departamento de todos os usuários de finanças. Se,
Neste post da série ITAM melhores práticas, você vai aprender como fazer o trabalho ITAM com outros processos ITIL. O objetivo é entender como sua infra-estrutura de TI é mapeada para outros serviços empresariais. Aqui estão alguns pré-requisitos para uma integração
Quase todos os bancos de dados Active Directory tem pelo menos uma conta de usuário que foi criado, mas o usuário nunca logou. As razões pelas quais o usuário nunca tenha acessado o Active Directory são abundantes, mas o fato de a
O e-mail é um meio de comunicação de negócios indispensável. É rápido, bem orientado e torna mais simples para o destinatário responder. Com dispositivos móveis transformando os locais de trabalho, a comunicação de e-mail está mais difundida e valiosa. Infelizmente,
Os ambientes de TI de hoje são caldeirões fervendo que podem desencadear incidentes de complexidade que podem ter grande impacto no negócio e na satisfação do usuário, para não mencionar as implicações legais e financeiras. As equipes de gestão de
Empresas têm sempre perseguido o sonho de recuperar suas aplicações em tempo dobrado. Isto resultou na criação de um certo número de dispositivos de armazenamento. Discos rígidos a partir de 7.200 rpm e 15.000 rpm para discos híbridos e as
ManageEngine FileAudit Plus é uma solução para auditoria de arquivos e extração de relatórios. Conseguindo monitorar em tempo real as alterações para todos os arquivos no sistema de arquivos, juntamente com relatórios aprofundados sobre todas as atividades como “quem” fez
Sherlock Holmes tem um poder único – o poder de dedução. Isso não significa que ele é uma pessoa extraordinária, mas apenas um cara normal, que gosta de observar profundamente e procurar detalhes no seu objeto de interesse. Em uma
O que mais assombra um gestor de TI? A falta de um processo racionalizado na organização. Isso afeta diretamente eficiência e produtividade da TI, além da percepção do usuário final de TI. Muitas vezes, as organizações utilizam planilhas, e-mail e
O ManageEngine ServiceDesk Plus pode ser integrado com Zoho Reports. Esta integração irá permitir analisar e gerenciar relatórios avançados sobre os dados do ServiceDesk. Zoho Reports é uma inteligência de negócios on-line e uma plataforma de relatórios da Zoho.com. Com mais
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