O RMM Central é um software projetado para MSPs para realizar o monitoramento remoto em tempo real e conduzir manutenção de forma remota. Executando soluções de problemas e automatizações de tarefas rotineiras de TI. Isso ajuda a aumentar a produtividade do técnico, cortar custos de mão de obra e resolver tarefas complexas com eficiência.
Os recursos principais do RMM Central incluem monitoramento de desempenho de rede, gerenciamento de falhas, configurações, gerenciamento de inventário, gerenciamento de patch, instalação de service pack, instalação de software, compartilhamento de área de trabalho, entre outros.
Gerenciamento Unificado de Endpoints
O gerenciamento de endpoint é uma abordagem abrangente para gerenciar todos os dispositivos em uma organização. Como um provedor de serviços gerenciados, a necessidade de supervisionar todos os terminais em escritórios de clientes e tarefas eficientes de gerenciamento de terminais, que incluem a supervisão de laptops e outros dispositivos de computação usados na organização dos clientes.
Para os gerentes de TI, manter os computadores dos usuários atualizados pode ser um desafio, especialmente devido à tarefa sem fim de atualizar o software para evitar violações de segurança. O software de gerenciamento de endpoint ajuda os administradores a automatizar, padronizar, proteger e auditar todos os dispositivos de computação junto com o compartilhamento remoto da área de trabalho dos endpoints.
Para empresas com vários servidores, desktops, laptops e tablets onde cada um está executando diferentes versões de sistemas operacionais diferentes com seu próprio conjunto de softwares em vários locais, pode ser demorado e desafiador garantir que todos os terminais sejam gerenciados e seguros . Sem mencionar que tudo isso deve ser feito enquanto os administradores cuidam do inventário de hardware e software, configurações, segurança, patches e licenças de software. O compartilhamento remoto da área de trabalho também é uma tarefa primária do administrador para resolver chamados de helpdesk.
Os recursos do RMM Central cobrem todo o espectro de gerenciamento e segurança de endpoint, incluindo:
- Gerenciamento automatizado de patches
- Implantação de software
- Gerenciamento de ativos em tempo real
- Gerenciamento remoto do sistema
- Gerenciamento de dispositivos móveis
- Gerenciamento de configurações
- Analytics e relatórios
Ele automatiza o ciclo de vida completo de gerenciamento de endpoint do início ao fim para ajudar as empresas a reduzir seus custos de infraestrutura de TI, obter eficiência operacional, melhorar a produtividade e combater vulnerabilidades de rede.
Monitoramento de redes
As redes são a espinha dorsal dos negócios em qualquer escala. Ter uma infraestrutura de rede que funciona com eficiência máxima não é mais um luxo. Em vez disso, a necessidade de uma organização emergir como uma vanguarda em seu domínio. O monitoramento de rede ajuda a prever possíveis interrupções na rede e a resolver problemas de rede de maneira proativa. Isso ajuda a manter uma rede sem congestionamento que mantém sua empresa em funcionamento.
Um software de monitoramento de rede como RMM Central ajuda você a monitorar o desempenho de qualquer dispositivo baseado em IP e auxilia as empresas a visualizar remotamente o desempenho do seu sistema e monitorar serviços de rede, utilização de largura de banda, switches, roteadores e fluxo de tráfego e garantir efetivamente o máximo ROI para um orçamento de TI da organização.
Os recursos de monitoramento de rede do RMM Central não estão restritos, mas incluem:
- Desempenho da rede
- Servidor e virtualização
- Virtualização de rede
- Gerenciamento de falha de rede
- Gerenciamento de datacenter
- Gerenciamento de armazenamento
- Relatórios de rede
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