Torne o gerenciamento de serviços de TI mais acessível Traga seu help desk de TI diretamente para seus usuários Por mais que as equipes de service desk incentivem o uso de seus portais de autoatendimento de TI, muitos usuários finais
Mais frequentemente do que gostaríamos de admitir, tendemos a subestimar o impacto de todas as partes em movimento dentro de uma organização – especialmente aquelas que parecem pequenas ou insignificantes. E geralmente, não é até que estamos enfrentando as consequências de negligenciar
As empresas são compostas por diferentes departamentos e profissionais, com dados fluindo por toda a organização. Quando há uma violação de dados, geralmente são os funcionários de proteção de dados (DPOs), CIOs e CISOs que assumem o peso da culpa;
Os servidores de arquivos são um componente essencial da infraestrutura de TI de todas as organizações. Qualquer alteração de permissão não intencional em servidores de arquivos críticos para os negócios pode comprometer os dados, causando multas pesadas de não conformidade e
Cinco leituras dignas é uma coluna regular sobre cinco itens notáveis que a ManageEngine descobriu enquanto pesquisava tendências e temas atemporais. Nesta semana, será discutido a crescente preocupação com o ransomware-as-a-service entre organizações em todo o mundo. Em 2018,
Imagine uma típica manhã de segunda-feira depois de um longo fim de semana. Você chega à sua mesa, liga sua estação de trabalho, insere seu nome de usuário na tela de login, observa o campo Senha e percebe que esqueceu
O varejo, que é uma das primeiras indústrias do mobile-only/mobile-first bandwagon, parece ter valido a pena, já que quase três quartos dos consumidores agora preferem o autoatendimento . Uma das principais vantagens do autoatendimento é sua configuração única; requer uma intervenção humana mínima
Quantas vezes você foi solicitado a compartilhar suas informações pessoais? Tenho certeza de que você não contou muito. Quando você visita um site, faz o download de um aplicativo ou faz compras, geralmente há um conjunto de perguntas para você
De acordo com um relatório publicado pelo Project Management Institute (PMI), 49% de todos os projetos de TI são entregues com atraso. O relatório identifica os dois principais fatores que contribuem para atrasos do projeto como: Embora o planejamento inadequado possa ser atribuído
Monitoramento e gerenciamento remotos (RMM) é o processo de rastreamento, monitoramento e gerenciamento de terminais para vários clientes. Ele é usado principalmente por provedores de serviços gerenciados (MSPs) para fornecer serviços de TI a organizações que terceirizam seus requisitos de
No Blog da ACSPRO, você encontra insights, tendências e soluções que conectam sua empresa à tecnologia da ManageEngine. Aqui, mostramos como transformar sua TI em um diferencial estratégico, elevando eficiência, segurança e produtividade para impulsionar seus negócios.
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