8 KPIs que todo help desk de TI precisa conhecer – KPI 4: Tendência de volume de solicitações
Anteriormente, apresentamos os 8 KPIs que são críticos para cada help desk de TI. Esses KPIs ajudam a atender a objetivos […]
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Em um post anterior, apresentamos os oito KPIs que são críticos para cada help desk de TI. Esses KPIs ajudam a
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