Há duas maneiras de abordar o gerenciamento de TI. A abordagem mais adotada é a abordagem tradicional da infra- estrutura de olhar para a TI como um conjunto de componentes de infra-estrutura que estão interligados. Esta abordagem é o que impulsiona o design de todas as ferramentas de TI de hoje. Você verá que devido a essa abordagem a maioria delas seguem o ciclo descoberta, alertas e troubleshoot.
Alternativamente, há outra abordagem emergente rápida para a gestão de TI que é orientada para os USUÁRIOS FINAIS. Dada a taxa em que nuvem e dispositivos móveis estão entrando em nossas vidas profissionais há uma necessidade de repensar a TI e as ferramentas de TI e começar a olhar para a qualidade do serviço oferecido para cada um deles.
O novo recurso de usuário final (beta) do OpManager está focado na segunda parte. Com este novo recurso, você será capaz de fazer o seguinte:
1- Importe seus usuários finais para o OpManager por meio do Active Directory
2- Visualize cada usuário final e seus dados de TI em uma única snapshot com as seguintes informações
- Largura de banda consumida pelo usuário – Logs de firewall ou dados de fluxo de dados
- Principais URLs acessadas pelo usuário – Logs de firewall
- Principais aplicações acessadas pelos usuários – Logs de firewall
- Localização do usuário – A partir de traps de WiFi fornecidas pelos controladores de WiFi Aruba (O suporte para outros fornecedores serão incluídos no futuro)
Importar usuários
Acesse a página OpManager -> Usuário Final -> Configurações e forneça suas informações do Active Directory para importar usuários finais.
Depois de clicar em importar, verá seus usuários finais sendo importados como mostrado abaixo.
Snapshot dos usuários
Clique em qualquer usuário para obter um snapshot como o abaixo. Se um usuário tiver vários dispositivos, como um laptop, bem como um smartphone, em seguida, cada dispositivo será listado na coluna do lado esquerdo. Você pode escolher qualquer dispositivo para visualizar mais dados.
O OpManager fornece a largura da banda consumida e os sites e aplicações acessadas pelos usuários finais. Ele também fornece os pontos de acesso aos quais o usuário se conectou.
Largura de banda consumida
Role para baixo e você verá a largura de banda consumida por esse usuário através desse dispositivo específico como um widget. Isso funcionará se você tiver habilitado o fluxo de rede no sistema OU se houver logs de firewall ativados no sistema.
Para ver os dados da largura de banda no Netflow,
- Vá para Configurações do Netflow -> Configurações de armazenamento -> UserData.
- Clique em ON, selecione interfaces e salve.
Principais aplicações utilizadas e sites acessados
Conexões WiFi ao vivo
O OpManager mostra os usuários ativamente conectados em sua rede WiFi dinamicamente. Ele também mostra o número de dispositivos conectados à rede juntamente com os três pontos de acesso e os usuários conectados recentemente.
Rastreio dos usuários através do mapa
OpManager também permite que você faça uso de mapas do Google para ter uma visão geográfica de seus usuários finais. Isso permite que você saiba as atividades que acontecem em sua rede em todo o mundo.
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Fone / WhatsApp (11) 2626-4653.
