Na ManageEngine, os funcionários estão entusiasmados em oferecer o melhor para os clientes, o que significa que a satisfação do cliente está no centro de tudo que é feito. Está em todos os níveis da organização – no DNA – e sabemos que está funcionando. Por quê? Porque os usuários são os maiores e mais fortes defensores; o que eles dizem sobre o ManageEngine é fantástico!
É por isso que estamos empolgados em anunciar que a ManageEngine foi reconhecida como uma escolha de clientes do Gartner Peer Insights de 2018 para ferramentas de gerenciamento de clientes do ManageEngine Desktop Central, o software de gerenciamento de endpoints. A ManageEngine como um todo se orgulha muito dessa distinção, pois o feedback dos clientes continuam a moldar os produtos e serviços.
Em seu anúncio, a Gartner explica: “A escolha dos clientes da Gartner Peer Insights é um reconhecimento dos fornecedores nesse mercado por profissionais qualificados para o usuário final, levando em conta tanto o número de avaliações quanto as classificações gerais do usuário.” Para garantir uma avaliação justa, O Gartner mantém critérios rigorosos para reconhecer fornecedores com uma alta taxa de satisfação do cliente.
Para essa distinção, um fornecedor deve ter no mínimo 50 avaliações publicadas com uma classificação geral média de 4,2 estrelas ou superior. O ManageEngine’s Desktop Central recebeu 67 avaliações e uma classificação de 4,4 de 5 a partir de 17 de maio de 2018 .
Aqui estão alguns trechos de clientes que enviaram comentários:
- “Finally, device management made easy! This is a must buy product!“ – Administrador de sistemas sênior trabalhando no governo.
- “Easy rollout for a wonderful tool” – Engenheiro de sistemas de infraestrutura no setor de varejo.
- “A fantastic tool for managing your IT services”– Engenheiro de projetos de service desk no setor de varejo.
- “Perfect workstation management tool for very reasonable costs“ – Chefe de um departamento de prestação de serviços de TI no setor financeiro.
- “Desktop Central revolutionized our enterprise” – Engenheiro sênior do setor de comunicação.
- “Implementation of this solution is so easy, literally click and run. GUI is awesome”– administrador de sistemas júnior na indústria de serviços.
- “Desktop Central – Wonderful system management and patching solution” – Engenheiro de infraestrutura no setor de serviços.
- “A great PC and Server Management system. It handles Windows and third-party updates as well.” – Administrador de desktop no setor de serviços.
- “Great product. I keep finding more useful features.”– Administrador de sistemas no setor de serviços.
Leia mais comentários para ManageEngine aqui.
Feedback como esse é importante para ManageEngine. Toda empresa sempre terá um subconjunto de clientes que são fãs, mas o Gartner Peer Insights nos permite ouvir mais do que apenas algumas empresas que estão entusiasmadas. Ouvimos os clientes de todos os cantos da indústria que testaram os produtos da ManageEngine.
Todos na ManageEngine estão profundamente orgulhosos por ter o Desktop Central homenageado como uma escolha dos clientes do Gartner Peer Insights de 2018 para ferramentas de gerenciamento de clientes. Para saber mais sobre essa distinção ou para ler as resenhas escritas sobre os produtos pelos profissionais de TI que as utilizam, acesse o anúncio da Gartner Peer Insights ‘Customers’ Choice . O Gartner Peer Insights inclui mais de 75.000 avaliações verificadas em mais de 250 mercados.
A ManageEngine é uma empresa que foi construída com base no feedback dos primeiros clientes e continua evoluindo com base em suas avaliações. Essas revisões moldam os produtos e a jornada para o cliente.
Se você tem uma história com a ManageEngine para compartilhar, incentivamos você a se juntar à multidão do Gartner Peer Insights aqui.
O logotipo Gartner Peer Insights Customers ‘Choice é uma marca comercial e de serviço da Gartner, Inc., e/ou suas afiliadas, e é usado aqui com permissão. Todos os direitos reservados. Gartner Peer Insights Customers’ Choice é determinada pelas opiniões subjetivas de cada usuário final com base em suas próprias experiências, no número de resenhas publicadas no Gartner Peer Insights e nas classificações gerais de um determinado fornecedor no mercado, conforme descrito aqui. e não têm a intenção de representar as opiniões da Gartner ou de suas afiliadas.
ACS Pro Parceira ManageEngine no Brasil. – Fone / WhatsApp (11) 2626-4653
