Todos os dias, milhões de dispositivos em rede estão trabalhando o tempo todo, para manter o que chamamos de Internet funcionando. Além disso, dentro das empresas, outro exército de dispositivos está fazendo um trabalho fantástico, mantendo as aplicações rodando. Enquanto
O Password Manager Pro da ManageEngine é um cofre seguro para armazenar e gerenciar informações confidenciais compartilhadas, como senhas, documentos e identidades digitais das empresas. Os benefícios da implantação do Password Manager Pro incluem: *Eliminando fadiga senha e falhas de
Mesclando Tickets Quando mesclar um ticket? O objetivo de mesclar tickets é evitar entradas duplicadas. Quando um solicitante realiza um pedido duas vezes para o mesmo incidente, são gerados dois tickets e os dois tickets gerados podem ser mesclados. Imagine
Por causa da enorme quantidade de informações que contem o Microsoft Active Directory, manter o controle das informações e todos seus, movimentos e alterações desses registros, pode ser uma tarefa bastante difícil. A ManageEngine criou um aplicativo para tornar mais
RackBuilder Plus da ManageEngine é um software de visualização de Data Center que permite criar uma representação virtual de seus Data Centers floor e racks em 3D, e gerenciar seu espaço e capacidade para um melhor desempenho. A vista 3D
Uma representação gráfica ao vivo da rede de TI dá uma melhor visibilidade do que folhear milhares de eventos. Isso é verdade, especialmente quando você tem centenas de serviços, dispositivos e eventos de rede para gerenciar, combinando recursos críticos e
Na abertura de uma solicitação alguns usuários não preenchem todos as informações necessárias e dessa forma fica difícil entender o problema, classificar e ajudar na resolução. Como ele não coloca as informações necessárias é preciso que a equipe de atendimento entre
Que o ServiceDesk Plus é uma ferramenta excelente ITSM todos já sabem. O que nem todo mundo sabe é que, além de servir para o atendimento interno das empresas, ela possui uma versão específica para prestadores de serviço, ou seja,
Atualmente, é comum ver os ambientes corporativos cada vez mais inundados com os dispositivos móveis dos funcionários, sejam eles smartphones ou tablets. Muitas dessas empresas adotam esse sistema chamado de “BYOD”, onde os funcionários utilizam seus próprios dispositivos móveis para
Com os vários fornecedores de ambientes de TI de hoje, os administradores precisam de uma ferramenta de monitoramento de servidor que funcione ao longo de várias tecnologias e plataformas, seja Windows ou Linux, Solaris, Unix, VMware, AIX, HP-UX, etc. O
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