Enquanto MTBF mede o tempo entre falhas, MTTR mede o tempo entre a interrupção do serviço e restauração do serviço. MTTR inclui diagnóstico de problemas e reparo do problema. Quando as alterações não são controladas e não gerenciadas, o MTTR irá realizar
Muitas pessoas já ouviram falar de MTBF, ou tempo médio entre falhas. Aqui está outra métrica que as organizações de alto desempenho usam para medir e melhorar seus processos. O MTTR (mean time to repair) que em português significa tempo médio
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